Preces piegādājam visā Latvijā. Sūtījumus nosūtām no mūsu noliktavas Šauļos (Lietuvā), piegāde uz Latviju aizņem 1–3 darba dienas.
Piegādes veidi un cenas
| Piegādes veids | Cena | Termiņš |
|---|---|---|
| Omniva pakomāts | 1,99 € | 1–3 darba dienas |
| Kurjers uz mājām (Omniva) | 3,45 € | 1–3 darba dienas |
Pasūtījumiem no 70 € piegāde ir bez maksas – atlaide tiek piemērota automātiski pasūtījuma noformēšanas lapā.
Apmaksa saņemot
Ja izvēlaties apmaksu saņemot, pasūtījuma summai tiek pieskaitīta 4,95 € administrēšanas maksa. Tā sedz skaidras naudas iekasēšanas un sūtījuma administrēšanas izmaksas. Omniva pakomātā sūtījumu apmaksā ar karti, kurjeram – skaidrā naudā vai ar karti. Šīs maksas nav, ja maksājat uzreiz – ar internetbanku, karti, Apple Pay vai Google Pay.
Kad nosūtām
Pasūtījumus komplektējam un nosūtām darba dienās. Darba dienā līdz 15:00 veiktos pasūtījumus parasti nosūtām tajā pašā dienā, vēlākos – nākamajā darba dienā. Brīvdienās un svētku dienās sūtījumi netiek izvesti.
Kā uzzināsiet, ka sūtījums ir pienācis
- Pēc pasūtījuma nosūtīšanas e-pastā saņemsiet sūtījuma numuru un izsekošanas saiti.
- Kad sūtījums ir ievietots pakomātā, Omniva nosūta SMS ar durvju atvēršanas kodu.
- Kurjers pirms ierašanās piezvana vai uzraksta uz pasūtījumā norādīto tālruņa numuru. Ja tajā dienā sūtījumu pieņemt nevarat, ar kurjeru varat vienoties par citu laiku.
Neizņemts sūtījums
Pakomātā sūtījums tiek glabāts pārvadātāja noteikto laiku (par to informē Omniva SMS). Ja sūtījums netiek izņemts, tas tiek atgriezts mums. Tādā gadījumā sazinieties ar mums – vienosimies par atkārtotu nosūtīšanu vai naudas atmaksu.
Jautājumi par sūtījumu
Rakstiet uz info@neurogena.lt vai zvaniet +370 600 25917 (P–Pk 7:00–17:00, sestdienās – pa tālruni). Palīdzēsim izsekot sūtījumu vai atrisināt piegādes problēmas.