Šī privātuma politika skaidro, kādus personas datus apstrādājam interneta veikalā neurogena.lv, kādiem nolūkiem tos izmantojam, kam tos nododam un kādas ir jūsu tiesības. Datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).
Datu pārzinis
MB „Roas kodas“
Uzņēmuma kods: 306112767
PVN maksātāja numurs: LT100015991016
Adrese: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Viļņa, Lietuva
E-pasts: info@neurogena.lt
Tālrunis: +370 600 25917 (P–Pk 7:00–17:00, sestdienās – pa tālruni)
Kādus datus apstrādājam un kāpēc
| Dati | Kāpēc apstrādājam | Tiesiskais pamats | Cik ilgi glabājam |
|---|---|---|---|
| Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese vai izvēlētais pakomāts | Lai izpildītu pasūtījumu, piegādātu sūtījumu un sazinātos ar jums par pasūtījumu | Līguma izpilde | 10 gadus (grāmatvedības prasība) |
| Pasūtījuma saturs, summa, apmaksas veids | Pasūtījuma apstrādei, grāmatvedībai, garantijai un preču atgriešanai | Līguma izpilde un juridisks pienākums | 10 gadus |
| Maksājumu dati (kartes numurs, internetbankas pieejas dati) | Maksājuma veikšanai | Līguma izpilde | Šos datus mēs neredzam un neglabājam – tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzēji |
| IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces dati, sīkdatnes | Vietnes darbībai, statistikai un reklāmas efektivitātes mērīšanai | Nepieciešamajām sīkdatnēm – leģitīmās intereses; analītiskajām un mārketinga – jūsu piekrišana | Līdz 24 mēnešiem |
| E-pasta adrese mārketingam | Jaunumu un piedāvājumu sūtīšanai | Jūsu piekrišana | Līdz piekrišanas atsaukšanai |
Kam nododam datus
Datus nepārdodam. Tos nododam tikai tiktāl, cik tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, un tikai šiem partneriem:
- Piegādes partneriem – Omniva un sūtījumu pārvaldības platformai MultiParcels (vārds, uzvārds, tālrunis, e-pasts, adrese vai pakomāts).
- Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem – Opay (internetbanka) un Stripe (kartes, Apple Pay, Google Pay).
- Analītikas un reklāmas partneriem – Google (Google Analytics, Google Tag Manager) un Meta Platforms (Facebook, Instagram reklāma). Šie dati tiek nodoti tikai ar jūsu piekrišanu analītiskajām un mārketinga sīkdatnēm.
- IT un mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, kā arī uzņēmumam, kas kārto grāmatvedību.
- Valsts iestādēm, ja to paredz normatīvie akti.
Sīkdatnes
Sīkdatnes ir nelielas datnes, kas tiek saglabātas jūsu ierīcē. Izmantojam trīs to veidus:
- Nepieciešamās – bez tām vietne nedarbotos (grozs, sesija, drošība). Tās tiek saglabātas vienmēr.
- Analītiskās – palīdz saprast, kā lietojat vietni, lai mēs to varētu uzlabot.
- Mārketinga – ļauj rādīt jums atbilstošāku reklāmu un mērīt tās efektivitāti.
Analītiskās un mārketinga sīkdatnes izmantojam tikai ar jūsu piekrišanu. Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, kā arī izdzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
Jūsu tiesības
Attiecībā uz saviem datiem jums ir tiesības:
- piekļūt apstrādātajiem datiem un saņemt to kopiju;
- pieprasīt labot neprecīzus datus;
- pieprasīt dzēst datus, ja tie vairs nav nepieciešami nolūkam, kādam tie tika vākti;
- ierobežot datu apstrādi vai iebilst pret to;
- saņemt savus datus plaši izmantotā formātā un nodot tos citam pārzinim;
- jebkurā laikā atsaukt doto piekrišanu (tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukšanai).
Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz info@neurogena.lt. Atbildam ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā.
Sūdzības
Ja uzskatāt, ka jūsu datus apstrādājam nepareizi, vispirms rakstiet mums – centīsimies jautājumu atrisināt. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts pasts@dvi.gov.lv, dvi.gov.lv) vai Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt), jo mūsu uzņēmums ir reģistrēts Lietuvā.
Politikas izmaiņas
Šo politiku varam atjaunināt. Jaunākā redakcija vienmēr ir publicēta šajā lapā.
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 17. septembrī.